Diretriz para a fanpage da Prefeitura é apresentada em seminário

A Prefeitura de Brusque, por meio da Secretaria de Comunicação Social (Secom) e do servidor João Paulo da Silva, apresentou na última sexta-feira (7), em Florianópolis, um trabalho acadêmico na 6º Jornada de Integração e Iniciação Científica (JIIC), da Faculdade Cesusc. O trabalho foi realizado a partir de um artigo científico relacionado à fanpage da Prefeitura de Brusque e as diretrizes que foram criadas para nortear as ações dos jornalistas da Secom.

A comunicação intitulada: Tecnologia, Redes Sociais e os Novos Desafios para a Administração Pública  Municipal: as diretrizes para a fanpage  da Prefeitura de Brusque, faz parte do projeto que a secretaria vem desenvolvendo para melhorar o atendimento à população e criar novos padrões para dar mais eficiência nesse processo, como explica o diretor da pasta Wilson Schmidt Junior. 

"Estamos trabalhando para melhorar os processos. As novas tecnologias de comunicação têm imposto uma nova forma de olhar o cidadão e, muitas vezes, a administração pública não consegue perceber isso. Estamos trabalhando para mudar isso", destacou Schmidt.

O jornalista João Paulo da Silva, que é servidor de carreira, explicou a importância da relação da teoria e da prática, isso para beneficiar o contribuinte. "É importante entendermos que o processo central da comunicação é o cidadão, que a comunicação pública deve estar baseada no interesse público. As redes sociais têm proporcionado uma participação cada vez maior ao contribuinte. Estabelecer as relações entre a teoria e a prática só vai melhorar a prestação e a execução dos serviços”, disse.

No trabalho apresentado em Florianópolis as diretrizes estão baseadas em 6 pontos principais:

Facilidade e agilidade;
Interesse Público;
Dialógica;
Aberta a críticas;
Linguagem.

Uma das próximas etapas do projeto que a Secom vem desenvolvendo se refere a uma capacitação para os servidores municipais.